Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
FABRICACION SALMANTINA DE REMOLQUES SL
CIF/NIF: B13966742
Domicilio social: Calle Romero, 8, 12 1 B, 37005 Salamanca, España
Correo electrónico: contacto@salmantina-remolques.com
Teléfono: +34 699 172 041
La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios sobre la forma en que se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web:
Nombre y apellidos.
Datos de contacto (correo electrónico, teléfono y dirección).
Datos necesarios para la gestión de pedidos.
Información relacionada con consultas comerciales o solicitudes de información.
Datos de navegación mediante cookies y tecnologías similares.
Los datos proporcionados por el usuario deben ser veraces, exactos y actualizados.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados serán utilizados para:
Gestionar pedidos y compras realizadas a través de la tienda online.
Procesar pagos y facturación.
Gestionar envíos y entregas de productos.
Atender solicitudes de información, consultas o reclamaciones.
Ofrecer asistencia al cliente y servicio postventa.
Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya dado su consentimiento.
Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
La ejecución de un contrato de compraventa cuando el usuario realiza un pedido.
El consentimiento del usuario para comunicaciones comerciales.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la empresa.
El interés legítimo de FABRICACION SALMANTINA DE REMOLQUES SL para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.
Cuando exista una relación comercial, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos para cumplir con obligaciones fiscales, contables o administrativas.
6. Comunicación de datos a terceros
FABRICACION SALMANTINA DE REMOLQUES SL no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros.
Los datos podrán comunicarse únicamente cuando sea necesario para:
Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos.
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
Entidades financieras para la gestión de pagos.
Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho a limitar el tratamiento.
Derecho de oposición.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
contacto@salmantina-remolques.com
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
8. Seguridad de los datos
FABRICACION SALMANTINA DE REMOLQUES SL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
9. Cambios en la Política de Privacidad
FABRICACION SALMANTINA DE REMOLQUES SL se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.
Última actualización: 20 de julio de 2026